Orden del día de la IREF

Encuentre aquí todos nuestros próximos eventos a los que puede registrarse y participar para enriquecer su conocimiento como líder de una red comercial organizada.

Club Minorista Mente. ¿El auge del comercio social o el gran retorno de la venta directa?

¡RESERVA! Miércoles 16 de marzo de 2022 de 17:30 a 19:00 horas El auge del comercio social o el gran retorno de la venta directa. ¿Cómo acelerar?.

Si bien la venta directa siempre ha existido en la distribución, la creciente digitalización del mercado está creando nuevos usos. Varias marcas y marcas, incluido el comercio social, encabezan sus acciones de marketing, porque ayuda a rehumanizar el comercio electrónico, con una dimensión conversacional y comunitaria.

Si bien los usos en Europa siguen siendo tímidos en comparación con China, ¿cuál es el potencial real del comercio social según las categorías de productos? ¿Qué rentabilidad hay? Más allá de los catálogos y los sistemas de visibilidad en línea, ¿cómo pueden los minoristas integrar mejor los sistemas de compras en vivo en sus acuerdos de cooperación comercial?

Discutiremos el ROI de las acciones de comercio social y la medición del rendimiento (conversión, notoriedad, etc.). Para discutir esto, acogeremos en particular:

  • Adrien Boyer , Gerente General Regional (Francia, Sur de Europa, Benelux), interés
  • Xavier de Maleissye-Melun, Director de marketing de consumo, Microsoft Francia

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Club Minorista Mente. riesgos cibernéticos.

¡RESERVA! Martes 15 de febrero de 2022 de 18:00 a 19:30 horas

El comercio minorista frente a los riesgos cibernéticos .

Robo de datos de clientes, fraude, bloqueo de software acompañado de demandas de rescate, “hackeo” de interfaces de pago, etc. En un “retail” que se ha vuelto completamente omnicanal, la apertura de IS ha multiplicado las brechas potenciales para los hackers y debilita al cliente relación. Sin embargo, la ciberseguridad sigue estando demasiado a menudo entre los grandes olvidados de la transformación digital. ¿Qué soluciones se deben implementar para contrarrestar los diferentes tipos de ataques cibernéticos y cuáles son los costos asociados? ¿Cómo combinar la fluidez del proceso de compra y la seguridad de los sistemas? Resumen de instrumentos de seguridad y mejores prácticas de las marcas en esta área.

En particular, daremos la bienvenida a:

  • René Louis Adda , presidente de Upper-Link
  • Jean-Luc Cerdan , Director de Seguridad Cibernética, Fnac Darty
  • Christophe Mannino, director sénior de proyectos de comercio electrónico, SCHMIDT GROUPE
  • Olivier Piquet , Presidente del Consejo de Administración, Lise Charmel
  • Fabien Poletti , CTO, Cdiscount

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Workshop IREF-MICROSOFT: Protege tu red de un ciberataque

¡RESERVA! Jueves , 27 de enero, 9:30 a. m.

Proteja su red de ataques cibernéticos y robo de información.

El 27 de enero tendrá lugar el primer evento IREF del año sobre el tema: Proteger su red de un ciberataque y robo de información.

En esta ocasión, se organiza un taller que aborda los siguientes temas:

  • ¿Cuáles son los desafíos y los orígenes de un ciberataque? ¿Cómo protegerse de eso?

  • ¿Cuál es su responsabilidad en caso de inmovilización de sus afiliados?

  • ¿Cómo proteger la propiedad intelectual en caso de salida de uno de los miembros?

Para un mejor encuentro, tendrá lugar en torno a un desayuno dentro de Microsoft a partir de las 09:30.

La idea es crear talleres dirigidos por colaboradores externos para discutir mejor el tema.

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Club Minorista Mente. Las principales tendencias minoristas en 2022.

¡RESERVA! Jueves 20 de enero de 2022 de 18:00 a 19:30 Principales tendencias del retail en 2022.

Ven y descubre las tendencias minoristas de 2022 en Francia y en el extranjero, con nuestros socios + sesión de networking. Si bien durante 18 meses el comercio electrónico ha estado abarcando los negocios, las organizaciones y las pérdidas y ganancias de las marcas, haremos un balance, en términos físicos, de las prioridades estratégicas de los minoristas para 2022. Con el intercambio de visiones de nuestros socios: Crédit Mutuel Arkea, FG2A, la federación IREF y S4M sobre las principales tendencias para 2022.

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Club Minorista Mente. La experiencia de pago, un arma de conversión masiva.

¡RESERVA! Martes 16 de noviembre de 2021 de 18:00 a 19:30 h.

La experiencia de pago, un arma de conversión masiva.

con :

PingKi Houang , Gerente General, Scalapay

Grégory Larroze Francezat , gerente de experiencia omnicanal, Celio

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Club Minorista Mente. Minoristas: la carrera hacia los mercados.

¡RESERVA! Martes 14 de septiembre de 2021 de 18:00 a 19:30 h.

Minoristas: la carrera hacia los mercados.

con :

Philippe de Chanville CEO Mano Mano

Romain Roy CEO Greenweez

Nicolas Molac Director de comercio electrónico y mercados Go Sport

Olivier de Rocca Serra Director de los mercados de Maisons du Monde

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Club Minorista Mente. Comercio minorista sostenible: ¿palanca de marketing o palanca de crecimiento?

RESERVA !Martes 15 de junio de 2021 de 18:00 a 19:30 h.

Consumir localmente, favorecer los cortocircuitos, productos reciclables, de segunda mano… Las expectativas de los consumidores, cada vez más sensibles a las cuestiones medioambientales, están transformando los modelos de negocio de los minoristas.

– ¿Cómo convertir estas expectativas en palancas de crecimiento y rentabilidad? – ¿Cómo funcionan los modelos de negocio de las marcas “ambientalmente amigables”?

– ¿Cuáles son las tecnologías generadoras de valor?– En esta tendencia hacia el consumo relativo, ¿qué significado se le debe dar a la relación con el cliente?

Revisión de buenas prácticas y puesta en común de planes de acción

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Próximo I-Rencontre: Tema e invitados por venir

RESERVA !

Jueves 3 de junio de 2021 de 18:00 a 18:45

Con Michel KAHN, Pdt de IREF

Valérie Segretain , directora ejecutiva de Customer Labs y presidenta de la Comisión de Satisfacción y Relaciones con el Cliente de la IREF, aportará su experiencia y las palancas necesarias para satisfacer esta necesidad relacional.

René-Louis Adda , presidente de Upper-Link, será el anfitrión de este 9º I-Meeting.

Más información sobre este evento .

Mind Retail Club: ¿Qué papel para la tienda en 2021?

RESERVA !

Martes 18 de mayo de 2021 de 18:00 a 19:30 h.

El auge del comercio omnicanal está transformando el papel de las tiendas físicas. Se convierten en navajas suizas, con nuevas funciones y nuevas profesiones (SFS, C&C, etc.). ¿Cómo evaluar el desempeño de los m2 físicos en un contexto de caída de la asistencia y aumento del comercio electrónico? ¿Cuáles son los nuevos KPIs para tiendas físicas? ¿Es la ubicación de las existencias la nueva variable de ajuste minorista? ¿Se está reinventando la tienda ofreciendo nuevas experiencias (shop-in-shop, shared drive, etc.)?

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i-Rencontre: Digital o phygital, ¿cuáles son los medios para mejorar la experiencia y satisfacción del cliente?

RESERVA !

Jueves 11 de febrero de 2021 de 18:00 a 18:45

Con Michel KAHN, Pdt de IREF

Valérie Segretain , directora ejecutiva de Customer Labs y presidenta de la Comisión de Satisfacción y Relaciones con el Cliente de la IREF, aportará su experiencia y las palancas necesarias para satisfacer esta necesidad relacional.

René-Louis Adda , presidente de Upper-Link, será el anfitrión de este 9º I-Meeting.

Christophe Winkelmuller , director general de Agence Automobilière y Rémy Legrand, presidente de RNPC, compartirán su visión y experiencias.

. Más información sobre este evento .

Redes de Franquicias y Desarrollo Internacional

RESERVA !

Martes 4 de junio de 2019 de 18:30 a 21:00 h.

Durante este Afterwork, los miembros de la IREF acompañados de Pierre Fleury, Fundador de PF Marketing y especializado en estudios de mercado e implantación internacional, te guiarán por los pasos imprescindibles para poder desarrollar tu red en el extranjero.

evenement developper sa franchise à l'international

FRANQUICIA Y NETWORKING EL TERRITORIO

Franquicias y redes territoriales organiza:

Afterwork organizado por Me Jean-Philippe CHENARD, Presidente de la Comisión Legal de la IREF el martes 16 de abril de 2019 de 6:30 p.m.

REDES DE FRANQUICIAS: ¿CUMPLEN CON EL RGPD?

Franquicias y redes territoriales organiza:

Afterwork organizado por Me Jean-Philippe CHENARD, Presidente de la Comisión Legal de la IREF el martes 19 de febrero de 2019 de 6:30 p.m.